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2019-08-12
189次
楼面经理
5千-1万/月
环境好
五险一金
包食宿
管理规范
有提成
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门楼面部
学历要求不限
工作经验3-5年
年龄要求25岁--40岁
工作地点广西壮族自治区桂林市恭城瑶族自治县(恭城县/恭城镇)
联系方式
联系人:谢主任  ( 联系我时,请说是在恭城人才网上看到的 )
联系电话:181****1201
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职位动态
50%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
前天11:58
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职位描述
1.全面主持营运部的管理和日常运作,根据公司整体经营管理方针,拟定部门的管理规章制度,明确管理目标,保证营运部服务达到一流的水平,使部门工作顺利开展;
2.负责拟定本部门各岗位人员的工作程序,服务规范并培训实施;对部门员工专业知识、自身素质、工作效率、服务质量等负有管理和培训的责任;
3.指导、监督部门员工的仪容、仪表及工作程序、服务流程和质量,是否对顾客服务周到、热情有礼及爱惜公司设施设备;
4.负责拟定部门的成本控制标准,带领部门员工完成公司下达的各项工作任务,激励员工,使其保持良好的工作心态和高度的工作积极性;
5.积极培养优秀员工,定期对部门员工进行业务培训,业务技能的考核并进行工作评估,为公司积极储备各类所需人才;

6.组织营运部工作例会及拟定和实施部门各项计划,检查和评价部门的服务工作,处理客人投诉;
7.严格管理和检查部门的设施、物资、用品、用具等,保持完好率;并制定相关表格定期检查部门的设施、安全和卫生情况;
8.向部属下达工作指标和工作任务,并指导下属工作;协调与纠正本部门与各部门之间出现的问题;
9.积极配合其他部门的工作,保持良好的沟通、协调、联系、切实地做好日常接待和信息管理等方面的工作。
岗位要求1.具备良好的团队协作精神、开拓创新精神,沟通协调能力强,敢于承担责任;2.具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际;
3.具备一定的相关管理经验。
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